Отзывы и благодарности

Наша компания уделяет самое пристальное внимание вопросам качества обслуживания своих клиентов. Ни одно обращение в компанию не остается без внимания. Главной оценкой нашей работы мы считаем слова благодарности за содействие в получении полиса, организации оказания качественной и своевременной медицинской помощи и просто за решение возникших проблем.

08.04.2026 Благодарность.

Благодарю Марину Константиновну за её неравнодушие к проблемам пациентов. Очень ответственная, исполнительная, помогла решить мою проблему. Марина Константиновна, спасибо Вам за проделанную работу. Также благодарю страховую компанию ГСМК за таких внимательных сотрудников.

Наталия В.

18.12.2025 Благодарность.

Примите огромную благодарность за совет и помощь в обращении на кардиохирургическое отделение 26 больницы. Вам здоровья, благополучия и удачи.

Татьяна

17.12.2025 Благодарность.

Выражаю искреннюю благодарность специалисту ГСМК Васильевой Елене Сергеевне за оказанную мне помощь при осуществлении записи на прием в Мариинскую больницу! Елена Сергеевна проявила настойчивость в решении моей проблемы: она постоянно была со мной на связи (ставила меня в известность о предпринимаемых ею шагах), внимательно относилась к моим пожеланиям; терпеливо выслушивала меня и очень вежливо отвечала на все вопросы. Моя проблема была оперативно решена! Много лет я застрахована в ГСМК и неоднократно сотрудники компании помогали мне и моим родственникам в получении своевременной медицинской помощи! Большое всем спасибо!

Дина Б.

10.12.2025 Благодарность.

Позвонила в колл-центр и была удивлена столь понятными ответами сотрудника на все заданные мною сумбурные вопросы. Подробно разъяснили, успокоили, вселили уверенность. Спасибо Вам, милая и терпеливая Алиса! При обращении в офис на ул. Кузнецовскую, д. 2 проблема с полисом была быстро улажена! ГСМК внушает доверие и вызывает уважение благодаря высококлассным сотрудникам!

Светлана С.

22.05.2025 Благодарность.

Выражаю глубокую благодарность вашим сотрудникам (ГСМК) за помощь! Продолжительное время не мог записаться к врачу, но благодаря вашей помощи всё получилось! Мне, как человеку пожилому, это очень важно. Ещё раз – большая и искренняя благодарность за оперативное решение вопроса!

Валерьян И.

04.03.2025 Благодарность.

Спасибо вам, ГСМК, что оперативно отреагировали на мои просьбы и провели проверку. После этого, наконец-то, меня начали правильно лечить и сделали МРТ, постоянные боли удалось снять.

Тамара C.

13.12.2024 Благодарность.

Хочу выразить благодарность всем сотрудникам компании, рассматривавшим мои обращения. Моя признательность вообще всем сотрудникам компании, все вопросы решили.

Кирилл О.

09.10.2024 Благодарность.

Выражаю благодарность сотруднику вашей компании, Марии Константиновне!

У меня возникла проблема с получение направления в нашей поликлинике на денситометрию в определенный медицинский центр;
Мария Константиновна оперативно решила вопрос – помогла записать меня к специалисту поликлиники, мне выдали направление на исследование, которое было мне выполнено в КДЦ.

Спасибо сотруднице вашей компании!!

Вера К.

25.09.2024 Благодарность.

Огромная благодарность сотрудникам ГСМК за высокий профессионализм и чуткое отношение!

Моей несовершеннолетней дочери нужно было оформить полис ОМС.
Я позвонила в контакт-центр компании; сотрудница очень внимательно выслушала меня и и сообщила четкий алгоритм действий для оформления полиса.
Специалист в офисе ГСМК на Серебристом бульваре, 14, Ромашова Л.Т., была доброжелательна и быстро всё оформила, выдала памятку. Проблем с прикреплением к поликлинике у дочери не возникло.

Алла В.

10.09.2024 Благодарность.

Большая благодарность специалистам АО «ГСМК» за отличную работу – всегда готовы помочь в трудной ситуации.
Отдельное спасибо специалистам, отвечающим на звонки по телефону, которые очень мне помогли!

Виталий А.

18.07.2024 Благодарность.

Хочу выразить свою благодарность Серебряковой Елене Валентиновне,
она толково и подробно ответила на все мои вопросы.
Очаровательная личность!

С уважением, Елена А.

21.06.2024 Благодарность

Хочу выразить благодарность сотруднику Бородиной М.К., которая оказалась отзывчивой, понимающей и очень хорошим человеком. Выслушав меня и войдя в положение, эксперт помогла решению проблемы. Огромное спасибо и низкий поклон также всем, кто принял участие в решении моего вопроса.

Наталья, 21 июня 2024г.

23.04.2024 Благодарность.

Добрый день!

В очередной раз выражаю благодарность Марии Константиновне Бородиной.
Мария Константиновна сразу понимает суть вопроса, связывается с лечебным учреждением – и вопрос решён!
За компетентность, оперативность и вежливость благодарю вашего сотрудника и компанию!

С уважением, Вера К.

07.11.2023 Благодарность.

Хочу поблагодарить эксперта СК Марию Константиновну.
Терпеливо выслушала, помогла разобраться в проблеме. Всё было оперативно, без проволочек.
Очень приятно, что о нас, застрахованных в ГСМК, так заботятся.

С большим уважением, Елена Николаевна К.

05.10.2023 Благодарность

Здравствуйте!

Большое спасибо страховым представителям компании за помощь!
Очень приятно, что вы так оперативно мне помогли записаться к врачу !!!

С уважением, Рената Л.

07.06.2023 Благодарность

Добрый день!

Я имею полис ОМС от АО «Городская страховая медицинская компания». Данным обращением хочу искренне поблагодарить сотрудников ГСМК за постоянную заботу о своих «подопечных». Мне регулярно звонят из ГСМК и напоминают о необходимости пройти диспансеризацию.
Сегодня получила обстоятельное письмо с такой же рекомендацией.

Еще раз спасибо за заботу, внимание и напоминания!

С уважением, Лариса Г.

01.03.2023 Благодарность

Добрый день!

Хочу выразить благодарность сотруднику страховой компании - Людмиле Борисовне за оказанную помощь в защите моих прав.

С уважением, Елена С.

19.10.2022 Благодарность

Добрый день!

Хочу выразить благодарность вашей сотруднице – Марии Константиновне!

За последние полгода я неоднократно обращалась к вам за помощью и Мария Константиновна профессионально и очень оперативно помогала мне решать проблемы, возникающие с медицинскими организациями

Спасибо большое!

С уважением, Вера К.

12.04.2022 Благодарность

Выражаю огромную благодарность врачу-эксперту Васильевой Елене Сергеевне за проявленное внимание в решении моей проблемы.

Благодаря Елене Сергеевне мне наконец-то сделали долгожданное обследование, на которое долгое время не давали талон.

Побольше бы таких врачей, чутких и с пониманием!

С уважением, Елена В.

08.04.2022 Благодарность

Хочется выразить восхищение Вашим сотрудником, работающим в пункте выдачи полисов страховой компании по адресу: ул. Танкиста Хрустицкого, д.3, Серебряковой Е.В.

Она очень позитивный, солнечный сотрудник. Дважды обращалась к ней и оба раза получала заряд положительной энергии.

Пусть будет побольше таких людей в нашей жизни!

С уважением, Анастасия Ч.

25.01.2022 Благодарность

Хочу выразить огромную благодарность врачу-эксперту Васильевой Елене Сергеевне за проявленное внимание, терпение и позитивное отношение ко мне при решении моей проблемы.

С уважением, Елена В.

11.01.2022 Благодарность

Хочу выразить свою благодарность Вашей компании и, в частности, Тимофеевой Марине Константиновне! Только Вы решили мои проблемы с ПЦР-тестом.

Спасибо Вам! Я уважаю Вас!

С уважением, Владимир С.

13.12.2021 Благодарность

Поздравляю коллектив компании с наступающим Новым Годом и желаю всем крепкого здоровья, личного счастья и успехов в работе!.

Особенно хотел бы отметить истинное милосердие врача-эксперта Марии Константиновны, которая в трудную годину стала моим ангелом-хранителем! Другого помощника в устранении неразрешимых для меня задач просто нет, а это дорогого стоит, когда наступает безысходность.

Так держать, уважаемая Мария Константиновна, мы стараемся брать с Вас пример!

С уважением, Владимир Д.

28.10.2021 Благодарность

В сентябре 2021 года я был госпитализирован в стационар СПб. Болезнь протекала с осложнениями и отняла у меня предельно много сил. К счастью, участие в решении возникших в моём лечении вопросов приняли прекрасные врачи-эксперты вашей страховой компании «ГСМК», и в основном с их помощью и заботой я смог преодолеть грозный недуг и выздороветь.

Я и моя семья просим объявить благодарность и поощрить врачей-экспертов медицинской страховой компании «ГСМК» в Санкт-Петербурге Тимофееву М.К. и Бородину М.К. Их высочайший профессионализм, самоотверженность и гуманизм бесценны и вызывают в душе восхищение, глубокое уважение и признательность.

Также выражаем признательность и благодарность всем сотрудникам компании АО «ГСМК» за их слаженную и профессиональную работу!

Юрий А. и семья.

23.03.2021 Благодарность

Добрый день! Хочу выразить благодарность врачу- эксперту Васильевой Елене Сергеевне за помощь в решении вопроса, связанного с получением медицинского обследования по полису ОМС. Елена Сергеевна проявила чуткость и профессионализм. Очень приятно, что в наше сложное время ещё остались люди способные не только качественно выполнять свою работу, но и поддержать психологически в сложной ситуации.

Какорина. М. Г.

26.02.2021 Благодарность

Хочу выразить огромную благодарность страховому представителю Больницы №26 Семаковой Юлиане Михайловне за оказание помощи в решении вопроса.

Богула. Л. В.

19.11.2020 Благодарность

Уважаемое руководство компании АО ГСМК!

Было приятно получить от Ваших сотрудников помощь при решении непреодолимых для меня проблем. Особую благодарность выражаю врачу-эксперту Марии Константиновне Бородиной! Высокий профессионализм и чуткое отношение истинно народного доктора к моим просьбам позволили обрести уверенность в трудную минуту. Так держать!

Дмитриев В.

07.07.2020 Благодарность

Уважаемое руководство компании ООО ГСМК! Хочу выразить глубокую благодарность врачу Марии Константиновне Бородиной.

… Благодаря Марии Константиновне я дополнительно узнала о своих правах и возможностях. Я получила подробную консультацию и четкую информацию по данному вопросу. Мы обсудили все сопутствующие вопросы. Ответы Марии Константиновны были развернутыми, всеобъемлющими, со ссылками на номера приказов и постановлений.

В голосе Марии Константиновны слышалось участие и искреннее желание помочь мне с возникшей проблемой. Профессионализм Марии Константиновны гармонично сочетается с такими прекрасными человеческими качествами, как ответственность, отсутствие формализма и равнодушия. Это, бесспорно, вызывает в душе глубокое уважение, благодарность и признательность.

Таких сотрудников надо ценить!

Прошу руководство компании ООО ГСМК отметить труд Марии Константиновны и поощрить всеми возможными способами:)

Васильченко О.Н.

29.05.2019 Благодарность

Добрый день, хочу сказать большое спасибо и выразить признательность за оперативное решение проблемных вопросов, чуткое отношение, вежливость и профессионализм лично Бородиной Марии Константиновне и всему коллективу ОАО "ГСМК"

Анна Панарина

11.10.2018 Благодарность

Выражаю большую благодарность и признательность доктору Елене Георгиевне за оперативную и грамотную помощь в решении возникающих вопросов. Обращалась к ней не раз и всегда приятно с ней общаться, и всегда получаю положительный результат по решению своих проблем. Большое спасибо! Надеюсь, что руководство компании не оставит без внимания этого замечательного сотрудника!

Дашкевич Е. Н.

28.04.2018 Благодарность

Очень довольны появлением страховых представителей на территории больницы № 26. В любое время можно обратиться и получить квалифицированную помощь. Спасибо руководству ГСМК.

Шойтова И.

22.01.2018 Нас благодарят компании

02.08.2017 Благодарность

Хочу поблагодарить врача ОАО "ГСМК" Бородину Марию Константиновну, за чуткость сердца, профессионализм и огромное терпение. Спасибо!!!

Аверина Ирина Анатольевна

19.07.2017 Благодарность

Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам компании ОАО "ГСМК", в особенности врачу Марии Константиновне Тимофеевой за ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, поддержку и человеческое участие в разрешении, казалось бы, неразрешимых проблем. В том, что я сейчас ВИЖУ(!), просто ВИЖУ, может это и звучит наивно, есть немалая заслуга и Марии Константиновны. ВОВРЕМЯ сделанная операция не только вернула мне зрение, но и спасла от развития Вторичной Глаукомы, которая внезапно безвозвратно сожрала зрение моего отца и сделала его инвалидом. Спасибо за Ваше терпение и Ваш нелегкий труд. Желаю всему коллективу здоровья и благополучия!

С уважением Атаманова Н.К.

09.06.2017 Нас благодарят компании

02.06.2017 Благодарность

Я обращалась к Вам с просьбой оказать содействие в решении вопроса о моей
госпитализации в ФГБУ «СЗФИ Центр им. В.А.Алмазова».
Сообщаю, что благодаря Вашей поддержке я была успешно прооперирована в мае 2017 года, за что я выражаю Вашей компании глубокую благодарность.

С уважением, Киселева Г.А.

19.05.2017 Благодарность

Спасибо за помощь, после вашего звонка в поликлинику медсестра пришла и сделала назначенные уколы!.

Гурышева В. Н.

31.05.2017 Благодарность

Вопрос решен, спасибо вашим сотрудникам за помощь, маму осмотрел онколог и другие специалисты, оформлен перевод в другую больницу.

Туровец Н. Ф.

17.05.2017 Благодарность

Хочу выразить благодарность за помощь в госпитализации.

Кирчева Станислава

28.04.2017 Благодарность

Большая благодарность всем, спасибо за помощь, вопрос решен.

Чистякова Галина Николаевна

28.04.2017 Благодарность

Спасибо вашим экспертам за помощь в проведении МРТ в период лечения в Мариинской больнице.

Лисничук Н. Н.

18.04.2017 Благодарность

благодарю экспертов компани за пояснения и содействие.

Садовникова Елена Игоревна

18.04.2017 Благодарность

Выражаю благодарность врачу-эксперту страховой компании Бородиной Марии Константиновне за консультацию, благодаря которой записалась на консультациюнеобходимого мне специалиста.

Володько А.П.

17.04.2017 Благодарность

Благодарю за решение моего вопроса.

Носова Д.С.

04.04.2017 Благодарность

Спасибо экспертам ГСМК!

Шагал Вадим Моисеевич

30.03.2017 Благодарность

Спасибо за оказанную помощь, получила талон на ЭХО -КГ, который ждала очень долго.

Галина Ивановна Ф.

30.03.2017 Благодарность

Прошу поблагодарить Марию Константиновну за помощь в записи на прием к офтальмологу.

Хасина Нина Николаевна

16.03.2017 Благодарность

Спасибо за помощь экспертов ГСМК, вовремя записали к врачу!

Галина Владимировна Б.

15.03.2017 Благодарность

Благодарю за содействие в организации мед.помощи по ОМС.

Коваленко В.В.

06.03.2017 Благодарность

Поздравляю с наступающим праздником 8 Марта, спасибо за помощь!

Миронец Т. А.

02.03.2017 Благодарность

Долго ждала направление на МРТ в п28. После звонка в ГСМК направление мне выдали, сразу направили на мрт. Спасибо за помощь!

М.А. Головня

28.02.2017 Благодарность

Огромное спасибо Тимофеевой Марине Константиновне за то, что благодаря ей очень быстро мне назначили прием врача в ГП № 88

Соколова Любовь Георгиевна

06.02.2017 Благодарность

благодарю Марину Константиновну за решение вопроса!

Г.В. Цветкова

03.02.2017 Благодарность

Выражаю искреннюю благодарность и прошу поощрить работников Вашей страховой компании за участие и оперативность в решении моего вопроса!

Киселев В.П.

01.02.2017 Благодарность

благодарю за содействие в решении моего вопроса врача-эксперта Тимофееву Марину Костантиновну

Юлия К.

26.01.2017 Благодарность

Спасибо экспертам ГСМК за помощь в лечении в больнице №40!

Нина С.

24.01.2017 Благодарность

Добрый день! Хотела выразить благодарность врачу-эксперту Марине Константиновне.
Она очень помогла в ситуации с отказом в оказании медицинской помощи моему отцу …
Благодарим всей семьей за ее неравнодушие, профессионализм, оперативность в работе.

С уважением, Ольга Шихина

18.01.2017 Благодарность

Благодарю за помощь в организации консультации ревматолога по ОМС.

Алексей Иванович Т.

21.12.2016 Благодарность

Уважаемые работники ГСМК, добрый день! Выражаю большую признательность и благодарю Вас за оперативный отклик и помощь!

С уважением, Лукина Снежана

27.10.2016 Благодарность

Уважаемые сотрудники ОАО «ГСМК»! Хочу выразить благодарность всем сотрудникам страховой компании и особенно Начальнику отдела по защите прав застрахованных – Шестаковой Анжелике Васильевне в разрешении моей проблемы по возможности получить место на госпитализацию. Также прошу поблагодарить за работу лиц обеспечивающих поддержание системы онлайн связи обращений граждан со страховой компанией (IT - специалистов) и руководителей ОАО «ГСМК», находящих приемлемой такую форму взаимной связи с застрахованными лицами. От подачи обращения на сайте компании, до сообщения от лечебного учреждения о назначении дня госпитализации, – прошло всего 3 дня! Огромное спасибо!

Потехин К. В.

27.10.2016 Благодарность

Добрый день! Благодарю Городскую Страховую Медицинскую Компанию в лице Кочуговой Марины Сергеевны за содействие в решении моего вопроса...

С уважением, Виктория Любавская.

15.09.2016 Благодарность

Добрый день!

Выражаю огромную благодарность руководству ОАО «ГСМК», врачам, которые участвовали в проведение экспертизы качества медицинской помощи, и лично юристу ОАО «ГСМК» Даниловой Людмиле Кирилловне. Благодаря профессионализму, чуткости, внимательности Людмилы Кирилловны, моё дело было выиграно в суде. Людмила Кирилловна – Профессионал и Человек с большой буквы, неравнодушный к судьбе своих клиентов. Важно отметить, что и по завершению процесса, ОАО «ГСМК» поддержали и рассказали, как действовать дальше, чтобы избежать негативных последствий, связанных с моим здоровьем.

Благодарю ОАО «ГСМК» за участие, поддержку, профессионализм и заботу о своих клиентах.

Доверяя вам своё здоровье, я уверена в вас на все 100%! СПАСИБО!

Године О. М.

15.09.2016 Благодарность

Добрый день! Спасибо Вам огромное, сегодня прошла врачей... Еще раз большое Вам спасибо.

Кучеревич Галина

08.09.2016 Благодарность

Огромное вам спасибо за проделанную работу!

Дмитриченко И.Н.

21.05.2016 Благодарность

Врачей Тимофееву М.К. и Бородину М.К. благодарю за помощь в прохождении обследования в Консультативной поликлинике №1 Приморского района.

Смирнова Т.А.

29.04.2016 Благодарность

Выражаю искреннюю благодарность врачу-эксперту ОАО ГСМК Тимофеевой Марине Константиновне за многолетнюю помощь и содействие в организации медицинской помощи. Марина Константиновна всегда очень внимательна, быстро решает мои вопросы.

Киселева В.П.

22.04.2016 Благодарность

"Прошу отметить благодарностью внимание и доброжелательность, с каким отнеслась ко мне специалист ОАО "ГСМК" врач-эксперт Тимофеева Марина Константиновна… Жаль, что в последние годы такие врачи уникальны.." (выдержка из письма Комитета по здравоохранению Правительства Санкт-Петербурга в адрес ОАО "ГСМК")

Слемзина Елена Львовна

01.04.2016 Благодарность

Хочу сердечно поблагодарить врача эксперта Марину Константиновну Тимофееву за оперативность в решении вопроса записи на приём к врачу. Марина Константиновна решила мой вопрос очень быстро, мне была предложена удобная дата и время приёма. Огромное ей спасибо!

Светлана Александровна

20.07.2015 Благодарность

Разрешить крайне тяжелую ситуацию (отказ в УЗИ при подозрении на новообразование) мне помогла оператор Круглосуточного контакт центра Людмила Анатольевна. Благодаря её профессионализму и заботе о клиентах ГСМК я своевременно получила то, что мне полагалось по ОМС - направление на УЗИ. Врач в поликлинике без всяких оснований отказался выдать направление на УЗИ - требовал перезаписаться и прийти ещё раз, а это могло произойти не ранее, чем через 2 недели, которые для меня могут быть жизненно важны. Я получила помощь, за которую очень благодарна, побольше бы таких добросовестных, вежливых и порядочных работников в других медицинских организациях!

Екатерина

18.06.2015 Благодарность

Здравствуйте.

Выражаем глубокую признательность и благодарность главному врачу-консультанту ТИМОФЕЕВОЙ МАРИНЕ КОНСТАНТИНОВНЕ за многолетнюю помощь в решении сложных вопросов оказания медицинской помощи жителям Санкт-Петербурга.Марина Константиновна во всех случаях показывает высочайший профессионализм, потрясающее знание законодательства и медицины, не жалея времени и сил добивается безусловного решения вопроса в связи с любым к ней обращением.Марина Константиновна является для нас, граждан города, ярким примером самоотверженного служения своему делу и светлым, отзывчивым человеком.

По поручению многочисленных жителей города
Алферов Юрий,юрист Законодательного Собрания Санкт-Петербурга.

17.06.2015 Исх. №15/А ЗАО "КардиоКлиника"

Уважаемая Ольга Викторовна!

Администрация ЗАО «КардиоКлиника» благодарит Вас за профессионализм и объективность при проведении экспертиз и отсутствие задержек с оплатой выставленных счетов при оказании экстренной помощи пациентам с ОКС, обратившимся в ЗАО «КардиоКлиника».
Работа сотрудников Вашей Компании подтверждает, что профессиональная и прозрачная работа на рынке страховых и медицинских услуг является залогом развития здоровых конкурентных отношений в российском здравоохранении.
С надеждой на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Генеральный директор, Главный врач, к.м.н. Советник руководителя ФАС РФ Н.С. Алексеева

14.04.2015 Благодарность

"Благодарю врача эксперта- Тимофееву Марину Константиновну в разрешении вопроса предоставления мне медуслуги в исследовании моего здоровья, а именно МРТ, проявив внимание, чуткость, профессионализм и ответственность на своем рабочем месте, что особенно ценно в работе с людьми при их обращении в отношении здоровья. Прошу отметить работу сотрудника и поощрить материально. Спасибо за такое отношение к людям! Всех поздравляю со Светлой Пасхой! Здоровья, счастья , всех благ!!!"

С уважением Шарпанова Надежда.

06.10.2014 Благодарность

"Благодарю руководство компании за удобное расположение пунктов выдачи полисов".

Зимальдина Марина Валентиновна