За минувшую неделю, с 24 февраля по 2 марта 2025 года, в городскую страховую медицинскую компанию АО «ГСМК» поступило 1669 обращений жителей Санкт-Петербурга. Из ни в письменном виде - 90 обращений.
Отметим, самые частые поводы для обращения в АО "ГСМК" традиционны - полис ОМС и различные аспекты медицинской помощи, включая защиту прав застрахованных:
- 867 обращений - по вопросами получения и действия полиса ОМC
- 658 обращений - по оказанию медицинской помощи
- 34 обращения – по организации работы медицинских организаций
Все обращения граждан не остались без ответа: и по каждому специалисты АО «ГСМК» дали подробную консультацию.
Напомним, круглосуточный контакт-центр нашей компании находится непосредственно в нашем городе, в Санкт-Петербурге.
Мы хорошо знаем медицинские организации города и особенности работы каждой из них, ответы наших сотрудников даются с учетом и этих знаний.
Всегда с вами!
Контакты АО «ГСМК»
