Подведены итоги опросов горожан за 1 квартал 2025 года
Петербургская городская страховая медицинская компания АО «ГСМК» регулярно проводит опросы жителей Петербурга, обладающих полисом ОМС от АО «ГСМК» и прошедших профилактические мероприятия. Цель – выявление уровня удовлетворенности людей и узких мест в организации этой работы в медицинских учреждениях.
Так, за первые три месяца 2025 года страховые представители АО «ГСМК» опросили 3186 взрослых петербуржцев, прошедших диспансеризацию. По итогам этих опросов можно констатировать, что подавляющее большинство опрошенных удовлетворены оказанной медицинской помощью при прохождении диспансеризации: как организацией проведения профилактических мероприятий – 95,57%, так и качеством проводимых исследований и осмотров – 96,80%.
Правда, здесь можно увидеть, что уровень удовлетворенности системой прохождения диспансеризации все-таки несколько ниже, чем непосредственно исследованиями. И это указывает на то, что маршрутизации должно быть уделено больше внимания.
При этом важно подчеркнуть, что отношением медицинского персонала - такой пункт тоже есть в опросах – люди оценивают высоко: 97,87%. Стоит также отметить, что такой показатель, как «удовлетворенность санитарно-гигиеническим состоянием медицинской организации», горожане, прошедшие диспансеризацию, в среднем оценили на 97,27%. Это – результат того, что 34 из 44 поликлиник Санкт-Петербурга по этому критерию опрошенные граждане оценили на 100%, и только 10 поликлиник получили оценку чуть ниже.
Таким образом, работа по модернизации существующих поликлинических мощностей и по вводу новых, осуществленная в нашем городе в рамках национального проекта «Здоровье» и программ здравоохранения Санкт-Петербурга, приносит свои плоды.
Однако успокаиваться не приходится: задача увеличение продолжительности жизни и сбережения здоровья граждан России по-прежнему на повестке дня. Как и совершенствование организации проведения профилактических осмотров, воспитание ответственного отношения у населения страны к здоровью.
Слишком много наших людей по-прежнему оставляют заботу о своем здоровье «на потом». За 1 квартал 2025 года страховые представители АО «ГСМК» опросили 1717 человек, которые были информированы о возможности пройти диспансеризацию, но так и не прошли ее. И среди причин неявки больше половины - 62,49%; - респонденты отвечали, что знают о возможности пройти диспансеризацию, но планируют пройти позднее.
АО «ГСМК» продолжит информировать застрахованных в Компании горожан о важности регулярного прохождения диспансеризации и отслеживать динамику формирования у жителей нашего города осознанной традиции регулярного профилактического контроля за состоянием своего здоровья.
К списку новостей